SMETA-audit uitgelegd: wat er op de fabrieksvloer gebeurt

Een SMETA-audit is de meest gebruikte sociale audit in mondiale toeleveringsketens, en als u in een fabriek koopt, zult u er vroeg of laat een aanvragen of toegestuurd krijgen. De meeste toelichtingen zijn geschreven door accountantskantoren. Deze is geschreven vanaf de andere kant van de tafel, door een fabrikant die een SMETA-audit op vier pijlers uitvoert: wat de audit inhoudt, wat er tijdens de audit gebeurt, wat het rapport wel en niet bewijst, en hoe een koper er een moet lezen. Sealock (YiFuLong Outdoor Gear Co., Ltd.) produceert sinds 2003 geïsoleerde en waterdichte tassen in China en Vietnam.

Wat een SMETA-audit is

SMETA staat voor Sedex Members Ethical Trade Audit. Het is een sociale auditmethodologie die is ontwikkeld en wordt onderhouden door Sedex, een op lidmaatschap gebaseerd dataplatform voor supply chain-informatie. Het werd gelanceerd in 2004, toen Britse detailhandelaren samenkwamen om hun afzonderlijke, overlappende leveranciersaudits te vervangen door één gedeelde methode, en het is gebaseerd op de ETI Base Code – de code van het Ethical Trading Initiative over arbeidspraktijken.

De schaal is aanzienlijk: Sedex rapporteert in 2023 zo’n 67.000 SMETA-audits op haar platform. De audits zelf worden uitgevoerd door onafhankelijke, door Sedex goedgekeurde accountantskantoren, niet door Sedex.

Twee pijlers of vier

Elke SMETA-audit heeft betrekking op de twee grondpijlers. Een audit op vier pijlers voegt er nog twee toe.

De vierpijlerversie is nu de norm in plaats van de premiumoptie: Sedex stelt dat de meeste kopers hiervoor kiezen en dat deze bij ongeveer 70% van de SMETA-audits wordt gebruikt. Als een koper u om 'een SMETA' vraagt, zijn vier pijlers de veilige aanname. De illustratieve audittijd van Sedex is 2 dagen voor een audit op twee pijlers en 3 dagen voor een audit op vier pijlers, geschaald naar de grootte van de locatie.

Wat er gebeurt tijdens de audit

Voordat de auditors arriveren

Volgens de leveranciershandleiding van Sedex zou de locatie minimaal twee weken van tevoren de essentiële zaken moeten ontvangen: de overeengekomen reikwijdte van de audit (welke bedrijven, locaties en gebouwen), de lijst met documenten die beschikbaar moeten zijn, de belangrijkste mensen die op de dag nodig zijn, de agenda, de vereisten voor werknemersvertegenwoordigers, interviews en foto's, en hoe het rapport naar Sedex zal worden geüpload. De auditor vraagt ​​ook om de meest recente Sedex-zelfbeoordelingsvragenlijst van de locatie, die Sedex aanbeveelt om deze minstens één keer per jaar en vóór elke audit bij te werken.

Audits kunnen aangekondigd, semi-aangekondigd of onaangekondigd zijn. Halfaangekondigd betekent dat de fabriek het tijdstip kent, maar niet de dag – wat belangrijk is, omdat het beperkt hoeveel een locatie kan opvoeren voor het bezoek.

Op de dag

De handleiding vermeldt zes fasen die allemaal moeten worden voltooid, in welke volgorde dan ook die geschikt is voor de site:

1. Openingsbijeenkomst— reikwijdte, agenda en hoe kwesties aan de orde zullen worden gesteld.
2. Rondleiding ter plaatse— productievloeren, magazijnen, chemicaliënopslag, nooduitgangen, kantines en, indien aanwezig, slaapzalen.
3. Interviews met management en werknemers- privé gehouden, zonder dat er managers aanwezig zijn.
4. Documentbeoordeling– doorgaans salarisadministratie, werkurengegevens, arbeidsovereenkomsten, leeftijdsverificatie, vergunningen en gezondheids- en veiligheidsgegevens, gecontroleerd aan de hand van wat werknemers zeiden.
5. Voorafgaande bijeenkomst— de auditor toetst bevindingen aan het management.
6. Slotvergadering— een samenvatting van de bevindingen en het corrigerende actieplan.

De kruiscontrole in fase vier is de kern van een sociale audit. Gegevens die er perfect uitzien, maar niet overeenkomen met wat werknemers in interviews beschrijven, zijn op zichzelf een bevinding.

Hoeveel werknemers zijn geïnterviewd?

In de handleiding worden de minimale interviewaantallen vastgesteld op basis van de omvang van het personeelsbestand. Een selectie:

Dit zijn minima; auditors kunnen verder gaan als het beeld onduidelijk is.

Wat het rapport bevat – en wat er daarna gebeurt

Omdat er geen sprake is van slagen of falen, zit de inhoud in de bevindingen. Niet-nalevingen worden beoordeeld op ernst (bedrijfskritisch, kritisch, groot en klein) en elk daarvan wordt opgenomen in een Corrective Action Plan Report (CAPR), met overeengekomen acties en tijdschema's.

• Tijdschalen:voor de meeste corrigerende maatregelen geldt een termijn van minimaal 30 dagen; bedrijfskritische problemen zijn onmiddellijk aanwezig.
• Slotbevindingen:door een desktopbeoordeling van bewijsmateriaal, voltooid binnen vijf werkdagen na indiening, of door een vervolgaudit ter plaatse, doorgaans binnen zes maanden.
• Hetzelfde accountantskantoor:vervolgacties moeten worden geboekt bij het auditbedrijf dat de oorspronkelijke audit heeft uitgevoerd, anders kunnen de bevindingen niet worden afgesloten.

Het rapport gaat vervolgens naar het Sedex-platform: het auditbedrijf dient het binnen 15 kalenderdagen na de audit in, de site heeft 7 dagen de tijd om het te publiceren en Sedex publiceert het automatisch 14 dagen na indiening als de site dat niet heeft gedaan. Het auditrapport en CAPR zijn de resultaten die de klanten van een site zien.

Wat is er veranderd in SMETA 7.0

Sedex publiceerde SMETA 7.0 op 10 september 2024 en beschreef het als de grootste herziening in de geschiedenis van de methodologie. De belangrijkste veranderingen:

• Specifieke vereisten voor de werkplek.De ETI-basiscode is opgesplitst in gedefinieerde vereisten met duidelijkere instructies over wat een site moet doen.
• Beoordeling van managementsystemen.Auditors beoordelen nu vier gebieden – beleid en procedures, toewijzing van middelen, communicatie en training, en monitoring en documentatie – op vier volwassenheidsniveaus, van ‘niet aangepakt’ tot ‘robuust managementsysteem’. Het vervangt de oude categorie "observaties". In de praktijk beloont dit een fabriek die compliance als een systeem uitvoert in plaats van een systeem dat de boel opruimt voor de auditweek.
• "Gezamenlijke actie vereist."Een nieuwe bevinding voor vier gebieden die één enkele locatie niet alleen kan oplossen: leefbare lonen, verantwoorde rekrutering, kinderarbeid en discriminatie. Deze hebben geen vaste sluitingsdatum en erkennen dat kopers hiervoor medeverantwoordelijk zijn.
• Sterkere pijlers op het gebied van milieu en bedrijfsethiekin de vierpijleraudit.
• Auditoropleiding:auditors voltooien 16 uur live training voordat ze SMETA 7.0-audits uitvoeren.

Op het rapport wordt afgedrukt welke versie een bepaalde audit heeft gebruikt. Als u leveranciers vergelijkt, let er dan op: een rapport van 7,0 met een beoordeling van het managementsysteem vertelt u meer dan een ouder rapport.

Hoe een koper de SMETA van een leverancier moet lezen

Als u een leverancier kiest, is een SMETA-rapport een van de nuttigste documenten die u kunt opvragen, op voorwaarde dat u het goed leest en geen vakjes aanvinkt. Zeven controles:

1. Vraag om toegang op Sedex, geen pdf.De platformversie is degene die het auditbedrijf heeft geüpload. Een pdf in een e-mail bewijst minder.
2. Controleer het locatieadres.Het moet de fabriek zijn die uw product gaat maken, en niet het hoofdkantoor of een zusterfabriek.
3. Vink twee of vier pijlers aan.Als uw klanten of uw eigen beleid milieu- en bedrijfsethiek vereisen, dekt een tweepijlerrapport deze niet.
4. Controleer de datum en versie.Eén audit is een momentopname. Vraag wanneer de laatste was en of er nog een gepland is.
5. Lees de bevindingen, niet de samenvatting.Een rapport met een paar kleine bevindingen en een gesloten CAPR is een beter teken dan een rapport dat er vlekkeloos uitziet; vlekkeloos kan grondig zijn, of geënsceneerd.
6. Controleer de CAPR-status.Werden de bevindingen afgesloten en op basis van bewijsmateriaal of door een vervolgbezoek? Open kritische bevindingen verdienen een direct gesprek.
7. Let op het aankondigingstype.Semi-aangekondigde en onaangekondigde audits zijn moeilijker voor te bereiden en wegen daarom zwaarder.

Waar Sealock staat

Onze fabrieken voeren naast ISO9001, amfori BSCI, GRS, HIGG en SCAN een SMETA-audit uit op vier pijlers. Wij produceren geïsoleerde en waterdichte tassen voor internationale merken, waaronder Stanley, YETI, Hydro Flask, Osprey, Musto en Simms, wiens programma's leveranciers voortdurend controleren op sociale naleving en kwaliteit.

Als u ons als leverancier evalueert, vraag dan om toegang tot ons SMETA-rapport via Sedex en onze BSCI-status via amfori. Wij hebben liever dat u de bevindingen zelf leest dan een zin op een webpagina over vertrouwen te schrijven.

Wat wij produceren

Afbeelding	Model	Bouwen	Link
	28L koelrugzak met luchtdichte ritssluiting (SL-I274)	840D TPU, EVA-kern, TPU-membraan van voedingskwaliteit, luchtdicht gelaste ritssluiting, tot 48 uur	Weergave
	Zachte koeltas van 24 liter (SL-I230)	840D TPU, 20 mm XPE, IPX7, HF-gelast, tot 48 uur	Weergave
	Geïsoleerde koelrugzak (SL-I075A)	36 blikken, 840D PVC-zeildoek, EPE-schuim, PEVA-voering	Weergave

Veelgestelde vragen

Vraag: Wat is een SMETA-audit?

A: Een sociale auditmethodologie ontwikkeld door Sedex en uitgevoerd door onafhankelijke, door Sedex goedgekeurde auditbedrijven. Het controleert een locatie aan de hand van de ETI-basiscode over arbeidsnormen en gezondheid en veiligheid, en in zijn vierpijlervorm ook milieu en bedrijfsethiek. De resultaten zijn een bevindingenrapport en een corrigerend actieplan, gedeeld met de klanten van de site op het Sedex-platform.

Vraag: Is SMETA een certificering?

A: Nee. Sedex is geen certificeringsinstantie en SMETA heeft geen goed/niet-geslaagd resultaat. Een leverancier heeft een SMETA-auditrapport, geen SMETA-certificaat. Waar het om gaat is wat er in het rapport staat en of de corrigerende maatregelen zijn afgerond.

Vraag: Wat is het verschil tussen een 2-pijler- en een 4-pijler-SMETA?

A: Beide hebben betrekking op arbeidsnormen en gezondheid en veiligheid. De vierpijleraudit voegt daar milieu- en bedrijfsethiek aan toe en wordt nu bij ongeveer 70% van de SMETA-audits gebruikt. De illustratieve audittijd van Sedex bedraagt ​​twee dagen voor twee pijlers en drie dagen voor vier, afhankelijk van de grootte van de locatie.

Vraag: Hoe lang is een SMETA-audit geldig?

A: De methodologie zelf stelt geen vervaldatum vast; kopers stellen hun eigen verwachtingen voor een heraudit, en velen vragen om een ​​recent rapport, vaak van het afgelopen jaar. Wanneer u het leveranciersrapport bekijkt, kijk dan naar de auditdatum en vraag wanneer de volgende gepland is.

Vraag: Wat gebeurt er als een SMETA-audit problemen aan het licht brengt?

A: Elke non-conformiteit wordt beoordeeld als Business Critical, Critical, Major of Minor en opgenomen in een corrigerend actieplan met een tijdschema, doorgaans minimaal 30 dagen, of onmiddellijk bij bedrijfskritieke problemen. De bevindingen worden afgesloten door bewijsonderzoek of een vervolgbezoek, dat moet worden geboekt bij het oorspronkelijke auditbedrijf.

Vraag: Wat is er veranderd in SMETA 7.0?

A: Het werd gepubliceerd op 10 september 2024 en verdeelt de ETI-basiscode in specifieke vereisten voor de werkplek, voegt een managementsysteembeoordeling toe die op vier volwassenheidsniveaus wordt beoordeeld, introduceert 'Collaborative Action Required'-bevindingen voor leefbare lonen, verantwoorde rekrutering, kinderarbeid en discriminatie, en versterkt de pijlers op het gebied van milieu en bedrijfsethiek.

Vraag: Kan ik het SMETA-rapport van Sealock zien?

A: Ja – vraag ons om toegang via het Sedex-platform. We voeren een SMETA-audit uit op vier pijlers, samen met amfori BSCI, ISO9001, GRS, HIGG en SCAN.

Details van de hier beschreven SMETA-methodologie weerspiegelen openbaar beschikbare bronnen van Sedex en auditbedrijven vanaf 2026, inclusief de leveranciershandleiding van Sedex SMETA 7.0. Vereisten worden periodiek herzien; bevestig de huidige methodologie en reikwijdte bij een door Sedex goedgekeurd auditbedrijf. Merkklanten worden uitsluitend als productieklanten genoemd; er wordt geen goedkeuring geïmpliceerd.